送料・お支払方法

【配送リードタイム】
 ・店舗在庫、倉庫在庫ともにご注文日から2〜3営業日となります。
 ・定休日(毎週火曜、第3月曜)前日のご注文は、プラス1日の発送となります。
 ※九州、北海道はプラス1日、沖縄、離島はそれ以上かかります。
 ※中国・四国の一部地域は翌日の午後以降になる場合があります。
【送料について】
 送り先1ヶ所につき規定の送料がかかります。
 30kg未満の商品は、ゆうパックにて発送いたします。
 30kg以上の商品は、倉庫指定業者にて発送いたします。
   1kgまで(  0.1 kg – 0.99 kg)  ¥900
   8kgまで(  1.0 kg –   8.0 kg)    ¥1,100
 12kgまで(  8.1 kg – 12.0 kg)  ¥1,300
 16kgまで(12.1 kg – 16.0 kg)¥1,400
 24kgまで(16.1 kg – 24.0 kg)¥1,600
 30kgまで(24.1 kg – 30.0 kg)¥2,000
 60kgまで(31.1 kg – 60.0 kg)¥3,300
 90kgまで(61.0 kg – 90.0 kg)¥4,500

【お支払方法】
クレジット決済(VISA、マスター、AMEX、Apple Pay、Google Pay、Shopify Pay)、PayPal、代金引換、銀行振込がご利用頂けます。
※入金確認後の発送となります。
【返品・交換】
原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、商品到着後5日以内に必ずメール商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
info27coffee.com)弊社に責任がある場合は、弊社負担にて返品を承ります。※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。
 
一度開封、ご使用(通電を含む)になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は交換・返品は承りません。
 
海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。弊社では出荷前に必ず検品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。
 
※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。
・お客様都合による場合。
・実際に届いた商品がイメージと違う。
・海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
・注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
・セール対象品などの特別販売商品。
・商品を一度でも開封してご使用になった場合。
・商品のタグ、箱、説明書等の取り外し、破損、汚損、紛失した場合。
・商品到着後5日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。